La première livraison du projet a pour protagonistes des lunettes intelligentes virtuelles portées par les artisans effectuant des opérations de découpe, d’assemblage et de montage et équipées d’une micro-caméra permettant de filmer les actions en temps réel. Les enregistrements vidéos arrivent à un ordinateur qui examine chaque image, analyse la répétitivité des opérations et donc, la standardisation du processus de production. Les enregistrements sont effectués sur des postes de travail anonymes et répartis en fonction du modèle de chaussure et du travail spécifique.

De cette façon, le patrimoine immatériel de l’entreprise, c’est-à-dire son savoir-faire, devient tangible, et les connaissances implicites deviennent explicites et utilisables même à distance et sur différentes plateformes.

Jusqu’à 96 opérations manuelles sont nécessaires pour la fabrication de certaines chaussures Doucal’s. C’est la somme des compétences de chaque travailleur qui fait la valeur unique de l’ouvrage, dont l’essence incarne la personnalité du fabricant. Il faut donc fortement croire en le secret qui fait durer les belles choses : savoir transmettre.